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【C2CC选修课】谁研发了世界上第一瓶化妆水?它曾经卖鞋油“维生”

2015/10/11 来源:C2CC传媒 作者:菁菁 责任编辑:章小眯
内容摘要:作为全球十大化妆品公司中创业史最为悠久的一家,资生堂已然走过了143个春秋。经历了家族三代的传承、16任总裁的更替,资生堂依旧枝繁叶茂。谁能想到,1872年在东京银座起步的一家小药店,如今已成为日本最大的、全球第五大化妆品公司。

【C2CC传媒专稿 记者/菁菁】各位看官周末好,请允许小C来个知识竞赛:

Question One:哪个化妆品品牌在1981年进入北京友谊商店,2004年开创化妆品专卖店事业,2009年合作专卖店就已覆盖中国29个省区,超过3300家?

Question Two:哪个化妆品品牌2014年我中国区销售60.61亿元人民币,全球销售389亿元人民币?

Question Three:哪个化妆品品牌取意于《易经》中的“至哉坤元,万物资生”,意为“赞美大地的美德,她哺育了新的生命,创造了新的价值”?

各位看官,你们猜出来了么?最后提示下,这个品牌发明了世界第一瓶化妆水红色蜜露以及第一款彩色蜜粉七色粉香粉。再猜不出,我可要翻脸了哈!

没有错~答案是:资生堂。

作为全球十大化妆品公司中创业史最为悠久的一家,资生堂已然走过了143个春秋。经历了家族三代的传承、16任总裁的更替,资生堂依旧枝繁叶茂。谁能想到,1872年在东京银座起步的一家小药店,如今已成为日本最大的、全球第五大化妆品公司。

什么是资生堂的开山之作?

1872年,从小立志成为中医福原有信与矢野义彻、前田清则共同创办了“三精社”,主业之一便是在出云町(现在的银座七丁目)创办了一家西式药店。

福原有信从中国《易经》的“至哉坤元,万物资生”一句中选取“资生”二字,将西药店取名为“资生堂”,寓意大地浩瀚、承载孕育万物。

除了卖药,福原有信还会自己制药。及至1888年,他成功研制了全日本的第一瓶牙膏,随即取代了当时流行的洁牙粉,亦令“资生堂”成为日本本土为人熟知的名字。如此看来,资生堂是靠着一瓶牙膏挤进日化圈的,那么化妆品行业呢?

早在1897年福原有信就利用老朋友、东京大学教授长井长义的处方,领导资生堂推出了第一款化妆品名为红色蜜露(EUDERMINE)的化妆水,“EU” 在希腊语中意思是“好的”、“DERMA”则是“肌肤”的意思。这是世界上第一款化妆水,也是资生堂进入化妆品行业的敲门砖。这瓶化妆水被当时的消费者俗称为“资生堂赤水”,倍受好评,即使至今跨越百年,也仍在推出新款。

命运安排的“传承”

作为世界上第一款化妆水,红色蜜露无疑是资生堂化妆品的开山之作。而真正使得资生堂从药店转型为化妆品公司,则是福原有信的三子——福原信三,他被视为是资生堂的“中兴之祖”。1883年出生的福原信三曾在千叶医专(即现在的千叶大学医学院)读书,后又进入哥伦比亚大学药学院留学。

留学美国期间,福原信三曾先后在药妆店和化妆品工厂打工。当他要回国的时候,打工的化妆品公司老板将多项化妆品配方当成礼物送给了他,这也为资生堂的后期产品开发奠定了良好基础。福原信三不仅在美国留学,还曾游历欧洲的巴黎等时尚圣地,他1916年回到日本,此后的资生堂因为他而产生了根本的变化。

1916年,福原信三在“资生堂”药店的旁边建了一座崭新的三层楼,命名为“资生堂化妆品部”。这宣告着资生堂化正式将妆品事业从药店的业务中分离,也是创业已近45年的资生堂,转型进军化妆品行业的起点。

家族&企业的DNA

福原信三对艺术的追求和热爱,深深地影响到了他的经营思维,他不但对产品品质格外挑剔,而且非常重视形象包装,强调内容和形式的完美统一。福原信三一生最为人称道的口头禅“一切让商品说话!”,如今已成为资生堂的企业DNA。

此外,福原信三还改变了资生堂的企业模式,将资生堂从一家药店改造为合资公司(1921年),并进一步改造为股份制公司(1927年),而且在日本率先导入了美国流行的自由连锁经营(voluntary chain)模式。

在福原信三任职总裁的33年间,先后经历了华尔街崩盘、全球经济萧条、金融危机等时代灾难。1940年资生堂也曾遭遇战争带来的灭顶之灾,当时的日本深陷战争泥潭,全国物资缺乏,化妆品作为23种奢侈品之一遭遇禁产。面对困境,福原信三顺应形势,转产肥皂、牙膏、鞋油、钢笔、维生素等产品来维系企业生命。

而福原信三所确定的“融合东西方美学和知性”、“一切让商品说话”的理念,深刻地影响了资生堂后来的发展。作为福园家族的传统:“不滥用权力,不屈服权势,避免家族势力介入公司经营”也已融入到企业的DNA中,随着资生堂的不断发展而传承。从福原信三起至今,资生堂已历经16任总裁,但其中只有三位来自福原家族(第1任总裁福原信三、第7任总裁福原信和、以及第10任总裁福原义春)。

资生堂“病”了?

今年是资生堂进入中国的第34个年头,资生堂毅然决然地对资生堂中国区进行大规模的组织架构调整。大调整的背后,是这家公司的总部已经对其中国区市场的糟糕表现失去了耐心。资生堂的财报显示,2014年资生堂中国区销售额为1148亿日元(约合60.61亿元人民币),比2013年增长了2.9%。虽然销售额依然略有增长,但比起欧莱雅7.7%、爱茉莉太平洋44%及上海家化19.8%的增长率,这个成绩实在糟糕。而且,对于化妆品公司来说,中国仍旧被定义为新兴市场,比起欧美市场,应该具有更高的增长率。

但近年来,资生堂在中国市场上却出现下滑势头。受国际市场疲软、本土市场极度低迷的影响,资生堂去年的业绩并不理想,营业利润同比大幅下滑47.2%,而中国市场为资生堂全球表现最为疲软的市场。此前,资生堂中国投资有限公司涉外部部长中原杏里接受采访时也曾表示:“不可否认,韩国化妆品品牌的迅速崛起给资生堂的销售带来影响,尤其是中韩自由贸易协定签署后,对资生堂中国区销售业绩影响巨大。”

业内人士分析表示,资生堂在中国业绩表现不佳,除客观因素外,最主要的还是资生堂自身品牌老化,产品缺乏创新,与“80后”、“90后”的消费群体交流沟通较少,从而对销量造成影响。80后、90后是化妆品消费市场的主力军,假使品牌失去了主流消费群体的支持,资生堂会怎么样?对此,小C只能说:在品牌文化的传承、产品品质的把关,资生堂无疑已将日本人的细致发挥到了极致。而在争夺消费者、产品创新以及追随潮流方面,资生堂显然有些力不从心。未来会怎么?看呗!

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