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【10.20华北峰会】周云成:传统企业转型的四个关键词

2015/10/16 来源:C2CC传媒 作者:猫猫 责任编辑:依米
内容摘要:“美国有句谚语:向着月亮出发,即便最终未能到达,也将置身于群星之间。孔子在教育学生的时候也说:取乎其上,得乎其中。”这是2014.12期《商界:评论》这一杂志中《硅谷:创新的自由与责任》文章的节选。文章以硅谷为例,例举了谷歌、Facebook等誉满全球的品牌企业,展示了美国创新企业的求索之路,而这对正处于迷茫时期的中国企业也有同样的借鉴及警示意义。

“美国有句谚语:向着月亮出发,即便最终未能到达,也将置身于群星之间。孔子在教育学生的时候也说:取乎其上,得乎其中。”这是2014.12期《商界评论》这一杂志中《硅谷:创新的自由与责任》文章的节选。文章以硅谷为例,例举了谷歌、Facebook等誉满全球的品牌企业,展示了美国创新企业的求索之路,而这对正处于迷茫时期的中国企业也有同样的借鉴及警示意义。

其作者,商界传媒集团执行董事、商界传媒集团《商界评论》杂志总经理、主编,“最佳商业模式中国峰会”、“中国产品创新高峰论坛”联合发起人——周云成,将作为本次C2CC传媒《晓霞走市场》华北峰会的重磅演讲嘉宾出席。周云成长期致力于中国企业商业模式进化研究,中国著名撰稿人,中国十佳商业案例奖获得者,各类著述近两百万字。现场,周云成将以《传统企业转型的四个关键词》为主题,为处在迷茫期的中国传统企业送上创新理念。

以下是周云成在2014.12期《商界评论》杂志上发表的《硅谷:创新的自由与责任》中的节选。

商界导读:从二战后斯坦福大学小小的工业园,到如今的世界创新高地,硅谷的创新活力源于其自由开放的思想与鼓励失败的文化。

自下而上的自由创新

我们拜访的第一家硅谷公司是谷歌,这家建立于1998年的公司,在硅谷已经不能算新贵了。到访谷歌,我最感兴趣的是其闻名于世的“20%时间”。

很多企业都用一个重要的指标来约束员工:工作饱和度。但谷歌却反其道而行之:公司要求技术人员花80%的时间在核心的搜索和广告业务上,其余20%的时间则用在他们自己选择的技术项目上。在规定的时间分配制度下,新的创意常常从谷歌的基层员工中产生,并自下而上传递。

同样,谷歌也规定了管理人员的时间比例:70%致力于核心业务,20%用于相关但又不同的项目,10%则要花在全新的业务和产品上。

第三个改变世界的梦想

除了谷歌,正在改变世界的还有特斯拉。

作为半个多世纪以来美国第一家上市的汽车公司,特斯拉显然是当之无愧的硅谷新贵。而对其创始人马斯克来说,这已经是他第三次改变世界了。

在大学期间,马斯克就准确地预见到了未来对全人类最有影响力的三个领域:互联网、可持续能源和航天技术。随后的20年,他与别人合伙创办了PayPal网上付费机制,让网上的消费者能享受既安全又方便的付费服务,成为了迄今最成功的网上付费方式;创建私人航天公司Space X,2012年发射的“龙”飞船成为首个成功与国际空间站对接的私人航天器;电动汽车特斯拉则是他改变世界的第三个梦想。

他确实做到了。严格地讲,特斯拉已经不能被视为一辆汽车了。它没有发动机,没有排气量,前后都是行李箱,所见即所得,两个屏幕替代了所有仪表盘。2013年,作为史上第一款也是唯一一款以四项技术指标全五星通过碰撞测试的汽车,特斯拉Model S获得了业界最高大奖“年度汽车奖”。

绩效主义退潮

Facebook是我们硅谷之行拜访的唯一一家还未进入中国市场的企业,尽管如此,创始人扎克伯格还是特意为来自中国的客人录制了全中文的欢迎视频。

尽管已经拥有13亿用户,但扎克伯格依然还有改变世界的梦想,他宣称接下来要让另外50亿人都上得起互联网。

为此,2013年Facebook就曾与高通、三星联手,共同推出了互联网普及计划。今年,Facebook更是以无人飞机和卫星协助难以上网的地区,加快推动这些地区上网的步伐,这样比在世界各地打造基站的成本要少很多。

负责企业发展的Cathy全程接待了我们的参访,作为一岁就来到美国的中国台湾移民,她认识的汉字不超过200个,但基本能用中文进行简单地交流,她向我们介绍了Facebook的核心价值观:

如今坐拥超过13亿用户的Facebook,基本上等同于世界第一大国中国的人口数量,但Facebook并没有想象中严格的绩效考评。它每年两次考评,并不需要大量复杂的表格、数据来支撑,而是由自评、同事考评和领导考评来确定最后的分值,每半年的得分直接决定了员工的半年奖金和年终的股票数量。考评的核心标准就是你对同事和团队产生了多少正向的影响力。

硅谷的创新源泉

在硅谷的这几天里,大家都颇为震撼,但因为时间关系,我们依然有点走马观花、流于表面的缺憾。

纵观硅谷企业的创新,尽管各有各的章法,但大多万变不离其宗。

第一,改变世界的创业文化。

硅谷的工程师们最爱思考的问题就是,“做什么才能改变世界”。改变世界的梦想已经成为了硅谷的一种文化,是硅谷创新精神的核心。在这种精神的浸染下,硅谷的工程师将关注的焦点从技术囹圄中解放出来,认真地思考如何利用技术创新的成果探索新的商业模式。硅谷的新兴产业和改变世界的大企业,就是由这些怀有改变世界梦想的创业者一手创建的。

第二,让优秀员工爽起来。

过去20年,美国公司硬性资产与软性资产之比,从62∶38变为16∶84,人正在成为公司资产中最重要的生产资料。而坐落于硅谷的斯坦福大学以及加州大学伯克利分校等周边高校,为硅谷输送了源源不断的人才。硅谷公司用人的标准极高,它们已经不再仅仅局限于加州甚至美国,而是在全世界范围内寻找合适人才。

硅谷给员工的报酬也是高待遇、高福利。除了数额可观的工资,每年还有期权,不少公司都能给合格员工提供每年3%~5%的涨薪幅度,优秀员工幅度更大。而免费的一日三餐、班车甚至洗衣服务,则是随处可见的硅谷公司的标配福利。为员工提供无微不至的服务,其实是将员工从生活琐事中解放出来,让其能将更充沛的精力投入到工作中去。

第三,风投资金为硅谷创新护航。

如今,硅谷每年新创办的企业数量在5万家左右。每年获得的创业投资占全美的比重约为三分之一。

如此充沛的风险投资资金,让硅谷的创新获得了充足的动力。而在硅谷创业成功的企业家,大多会将自己的财富用在改变世界的探索上,对那些不断追梦的种子选手投下重注,这已经成为了硅谷企业家的一种惯性思维。

从这个角度来观察,我认为,硅谷公司创新的源泉来自于两个方面:一是共同的愿景与价值观;二是公司各层级承担试错的勇气。老板要鼓励员工大胆创新,并主动承担因为创新带来的风险结果;员工要敢于辩论,维护自己的观点,这就是员工的勇气。同时在机制上,给员工更大的自由。一句话,中国企业家要从皇帝转变为总统,才有可能充分释放组织的创新能力。

美国有句谚语:向着月亮出发,即便最终未能到达,也将置身于群星之间。孔子在教育学生的时候也说:取乎其上,得乎其中。

就像中国企业学硅谷企业的创新一样,尽管中美之间存在文化差异,但只要我们奔着这个目标去努力,总能取得一个不错的成绩。

传统企业转型之路应该怎么走?周云成将在10月20日C2CC传媒《晓霞走市场》华北峰会上为您解答。


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