C2CC中国化妆品网 > 美妆资讯 > 热点 > 【C2CC专访】“零售寒冬”是伪论?!

【C2CC专访】“零售寒冬”是伪论?!

2015/12/23 来源:C2CC传媒 作者:美瑾 责任编辑:章小眯
内容摘要:2015年,“零售寒冬”的论调尘嚣之上,各种关店潮、业绩下滑潮似乎都指向这一“不争”的事实,但马云告诉我们:“最大的商机往往在人们抱怨最多的地方。”不在逆市中消亡,就在逆市中涅槃。

2015年,“零售寒冬”的论调尘嚣直上,各种关店潮、业绩下滑潮似乎都指向这一“不争”的事实,但马云告诉我们:“最大的商机往往在人们抱怨最多的地方。”不在逆市中消亡,就在逆市中涅槃。

如何让“逆市”不至成为“逆势”?

所谓“逆市”,都是因企业自身前瞻性不足,未能理性把握市场动向,洞察消费趋势而引起的,但它也是把双刃剑,对于运营良好的企业来说,其负面冲击力不但不构成威胁,反是一次绝佳的逆袭扩张机会。2015年,当许多国内外品牌面临业绩下滑窘境,诗婷露雅|果本逆势增长达80%以上,我们迫切地想探究,这个在市场默默耕耘十多载的品牌,为何能交出这样令人满意的答卷。

“零售寒冬不是指行业整体市场萎缩,也不是消费者购买力下降,而在于消费升级了,但商品没升级。所以,代购、海外购热潮出现后,国内品牌业绩开始大幅下滑,因为我们的产品满足不了消费者需求。”诗婷露雅|果本品牌运营总监宋文祥表示。天然健康护肤品市场正蓬勃发展,据Gran View Research报告显示,该市场总收入将于2020年达至159.8亿美元。在这一趋势下,诗婷露雅|果本前瞻性地于2013年推出果本,以拒绝化工油脂为品牌理念,2014年更是明确品牌定位为“果实精华油护肤”对接品类,充分迎合了广大消费者的需求,以差异化定位和品质建立了竞争壁垒。

而更重要的是,随着商品的极大丰富、信息逐渐透明化,消费者正变得越来越理性,他们在关注商品使用价值的同时,也产生了更高层次的情感需求。“很多品牌是在销售遇冷时再去做买赠、做体验,但诗婷露雅|果本则贴合市场时需,坚持以体验为营销手法,使消费者进店后获得品牌给予的服务体验和价值体验,增强其对品牌的依赖。”诗婷露雅|果本迎合上述趋势,2014年推出明星单品果本精华油,成为全国首家推出精华油品类的品牌。精华油是一款体验型产品,不但能够增加门店消费者体验和服务,还可以拉升门店客单,一经推出即获得零售终端的高度认可。

做零售与做品牌一样,当其简单得被等同于售卖产品,它就痛失了“消费者核心”,痛失了内涵与价值观,失去实体经济的基本免疫力后,零售或品牌也就失去了承载者——顾客。“因此,品牌必须在经营理念、营销手法上始终围绕终端顾客,并以此为核心时时创新。并且在铺渠道、放政策、给力度时,不要总认为终端卖不卖得出去跟我无关,产业链体系中的每个环节都需要品牌方预估到,否则那个环节出偏差就可能会被抛弃。”宋文祥如是说。

在实践中诗婷露雅|果本勇于创新,注重内容营销,比如:2014年的《因为爱情有奇迹》电视剧植入,诗婷露雅|果本的百度指数飙升45倍,终端销售增长10倍以上;比如:事件营销“90后扮老示爱,70你还会爱我吗?”、“衰老算工伤?” 加强了与终端的互动,并成为社会化营销经典案例;与此同时诗婷露雅|果本紧密组织终端动销活动,持续开展百城千店、百万联动”,正是这样的营销本质回归使品牌在重压之下完成了“逆势增长”的蜕变。

更名果本走向国际 创新营销创造奇迹

如果2015年被定义为“零售寒冬”,那么2016年将是“黎明前的黑暗”,这意味着行业洗牌将不断加剧,品牌集中度将越来越高。但即便如此,诗婷露雅|果本却制定了跨越式升级的目标:正式更名果本;投入翻番;走资本路线,多方位整合产业,以国际化视角重新出发。

诗婷露雅|果本在渠道已沉淀十多年,而这种“归零”举动勇气可嘉,但多少让人觉得不可捉摸。“更名果本后,诗婷露雅|果本将不复存在,果本定位将更加清晰,其将是立足于中国、面向全球的国际化果本,并且走单品牌多品类路线。当然,‘诗婷露雅’这一品牌名短期内不会彻底砍掉,因为明年将有五部深度植入剧陆续播出。关于转化问题,公司已做好部署,消费者在搜索诗婷露雅或果本时,将实现两大品牌名的关联链接。”

宋文祥认为,行业已进入新一轮的“改革开放”,品牌思维也要更加开放,这要求本土品牌应有和国际品牌站在同一起跑线上的“全局观”。未来,国际化果本将以全球化的视野着眼未来,在全球护肤品竞争力中找好定位,并坚持按这一路线规划品牌和产品的发展。

“我们的最终目的是为中国消费者提供适合他们肤质的产品,因此国际化果本将从原材料、技术、生产加工上,采用世界各地的优势资源,并由国外公司开发设计,比如明年将在韩国做面膜品类,在澳洲做身体护理品类,随后引用当地条码后打入中国销售,这样就有效规避了进口品的竞争优势。”宋文祥认为,果本将国际化资源有效配置后,其品质将得到更好的保障。

而对于现阶段的很多本土化妆品品牌来说,发展的一大壁垒就是解决资金问题,因此,诗婷露雅|果本母公司仙迪集团将正式进入上市流程,以助力品牌迈出国际化步伐。另据悉,仙迪新生产基地即第二工业园建立完成,占地面积达30000平方米,现已全线引进全套资生堂自动生产线(药品级),2016年1月将正式投产。

2016年业绩翻番 三年内开设单品牌店

“我们的销售目标是,在2015年的基础上翻番!”宋文祥陈述得十分豪迈,2016年将是诗婷露雅|果本品牌的转折年,品牌也将从产品、渠道、营销等各层面实现跨越式升级。

总体的产品规划上,诗婷露雅|果本目前主打70多个SKU,涵盖护肤、底妆、洗护等多个品类,其中果本精华油的销售势头火爆,销量占品牌总销售的近15%,其于10月已增至4支形成一个系列,以满足消费者多方位需求。2016年,果本精华油将继续作为品牌的明星单品,强势抢占终端份额,同时自1月起,诗婷露雅|果本还将推出两大特色单品——果泥面膜、滴管CC霜,用宋文祥的话说:“辅助单品也要做到极致”。为避免品牌精力分散,诗婷露雅|果本将以前者为新的明星单品,以后者为特色单品推广,组合带动销售增长。

可以看出的是,诗婷露雅|果本品牌正不断创新,并且品类也日渐丰富,比如上述提到的,在韩国做面膜,在澳洲做身体护理等,随着企业内功的不断深厚,诗婷露雅|果本品牌将于三年内开设单品牌店,品类包含:护肤类、底妆类、身体护理类、面膜类、清洁类等。

当然单品牌店是诗婷露雅|果本规划的大方向,而从目前来看,品牌将全面布局全渠道,以CS渠道为主,并尝试进入商超系统、全国百强连锁等主流渠道。宋文祥指出:“相比线上渠道,实体店的优势在于服务,因此在终端动销层面,2016年将是诗婷露雅|果本品牌的‘体验年’,品牌全年都将在终端做体验等增值服务。另外,诗婷露雅|果本还将在广告营销上重新发力,除在湖南卫视播出的五部深度植入剧外,还将全年特约天津卫视王牌栏目《非你莫属》,同时更将在其他新兴媒体上加强投入。”

2016年的诗婷露雅|果本将掀起不一样的风潮,从仙迪资本助力到产业资源整合,从单品牌多品类路线到现象级单品牌店,新果本的国际化步调似乎将一步步显现出来。黎明前的黑暗,是否能划破长空,当我们也以匠人精神在行业开疆辟土,属于本土化妆品品牌的春天,也终将会到来吧。

相关专题

那些慢下来的时光 我想和你说几个故事

故事,在百度中的释义为旧事、旧业、典故等含义,同时,也是文学载体的一种,侧重于事情过程的描述,强调情节…

[进入专题]

快来发表你的意见

昵称:

最新评论

暂时没有网友评论,快来抢沙发!
免责声明

· 本网刊发或转载各类资讯,是出于传递更多信息之目的,并不以赢利为目的,
 也不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。

· C2CC历来重视版权等知识产权保护,如本网转载之部分资讯、稿件涉及版权等问题,
 请作者在本网发布该文两周内速来电或来函与我们联系,C2CC会及时处理。

· 凡本网原创稿件,版权归本网所有,并遵循CC创作共用约定。
 其他媒体(包括网络媒体和传统媒体)转载C2CC原创稿件时须在明显位置注明信息来源:C2CC中国化妆品网。