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C2CC专访冯小虎:一个“死磕”的人和他“死磕”的品牌

2016/5/16 来源:C2CC传媒 作者:祝科达 责任编辑:南柯
内容摘要:与其说哲科是一个专注“死磕”的品牌,倒不如说冯小虎自己就是一个喜欢“死磕”的人。当他把自己的死磕性格嫁接到哲科的时候,哲科这个品牌也就有了死磕的个性。

“死磕”,本是“跟某人或事没完,作对到底”的意思,用于表现不达目的誓不罢休,死耗到底的态度,多少有那么些耍流氓的味道。但是,当“死磕”一词被用到做品牌上时,又是一种什么样的状态?是博人眼球?还是一种过分专注?抑或是……

2014年年初开始筹备;2014年3月18日项目成型;2014年8月1日公司成立;2015年1月15日成品正式上市。当那句“去你的,黑头!”在行业中响起时,就注定哲科在中国化妆品行业中,是一个“异类”。

“我一直很关注互联网企业在做产品时的精神,当像小米雷军这样的领袖级人物提出‘死磕’态度时,把这种态度放在化妆品行业去做企业,是非常具有价值的。”冯小虎说道。冯小虎给予哲科的标签,就是“具有互联网思维的化妆品公司。

冯小虎说,在哲科,所有产品的面市,必须遵循“产品新颖独特,能够充分挖掘消费者痛点,切实解决消费者问题”的原则。从创业之初的“去你的黑头”,到今年上半年推出的“闪灵小鲜膜”,再到今年上海美博会即将亮相的“去你的痘痘”,哲科自始至终都在坚持这这个原则。在产品上做一些创新,或者是微创新,在这个行业的寒冬中,哲科就是要做点不一样的东西。

用死磕的态度去创造每一款产品

哲科已经面市的产品有“去你的黑头”和“闪灵小鲜膜”这两个极具个性化系列的产品。冯小虎感慨在最初创业的时候,他将哲科定位为毛孔护理专家,那时候推出了共17款产品。但是他觉得,如果没有做好的产品,做重复的产品,品牌的存在意义就不大。于是,他开始将哲科定位更加精准的“去黑头第一品牌”,真正锁定产品的核心点,抓住消费者的痛点。精确定位之后,就是精简产品线,“去你的黑头”系列产品从刚开始17款减少到14款,进而减少7款,最终定格在4款。在产品的包装,哲科“去你的黑头”也采用独特的黄色六边形包装,黄色和六边形,分别代表着蜂胶的颜色和蜂巢的形象,哲科用一种符号式的产品设计,从里到外地将蜂胶的概念淋漓尽致地表现出来。

今年,哲科推出了第二个新的品类型产品——闪灵小鲜膜。作为一款泥膜产品,如果仅仅只是从技术的角度来说,也许并没有太多的具有革命性的技术创新,而且泥膜目前在市场上的表现也相对一般,整体还处于市场培育阶段。但是冯小虎说过,哲科所有上市的产品都必须是独特新颖,能够充分挖掘消费者痛点,所以闪灵小鲜膜的推出,必定有其独特之处。

在设计产品之初,哲科就在思考,为什么泥膜市场的发展一直缓慢,销量也一直很难出来,关键还在于产品使用的便捷性。参考面贴膜市场的发展,03年,面贴膜在KA渠道做最初的产品培育时,并不是盒装,而是一片一片的独立包装,当消费者形成消费习惯后,才开始出现盒装;而闪灵小鲜膜的推出,也是采用一个个的小盒独立包装,消费者可以自由搭配,突破传统泥膜对于消费者选择上的限制。冯小虎在韩国、在丝芙兰很多产品都在创新方面下足了功夫,目的就是为了能够更好地增强消费者的体验感。

冯小虎说:“不管做任何行业都一样,最重要的还是专注在产品这一块,从消费者的角度出发,增加产品体验感,解决使用方便问题,研究8090消费者是怎样的人,怎样接受信息,怎样的使用习惯,把这个研究透了,就能发现很多新的东西。”这就是哲科的“死磕”态度。在今年的上海美博会上,哲科将推出一款全新的产品——“去你的痘痘”,届时可以在E3馆的E21-E30展位领略哲科的再一次创新。

做最具互联网思维的化妆品公司

有着多年操盘手经验的冯小虎,深知资源整合对于行业和品牌意味着什么。在整体品牌架构中,不是单靠一个方面可以取胜的,所以哲科在品牌创立之初,就走了一条与很多化妆品品牌不一样的道路。哲科通过与广州科玛的股东合作,通过上下游产业整合,打破了行业做小品类的供货体系和运营体系,以低倍率、高品质,为消费者提供超高性价比的产品。

低价高质,拥有超高性价比,本来就是互联网时代产品的标志,无论是小米,还是乐视。互联网时代讲究产品的“体验”和“极致”。“以用户为中心”将产品做到极致,制造“让用户尖叫”的产品是互联网时代的不二法门。

哲科也是目前国内最具互联网思维传播意识的品牌之一,在互联网平台的使用、自媒体的运用、借势营销拥有最完备的体系。消费者已经进入了“我中心时代”,消费者的判断越来越不再倾向依靠单一媒体和渠道。现在消费者对任何事物的判断更倾向于其所了解的媒体或渠道,消费者身边有很多社会化媒体,微博、微信将发挥越来越重要的作用。

“我觉得在这个年代要做一个新的东西,不能用报以传统思维去做。”冯小虎说道。在这个信息碎片化的年代,大部分年轻消费群体都是通过手机获取信息,人们的阅读方式已经发生巨大的改变,哲科在做品牌传播时,更多专注于移动端和社交网络的发展是主要方向。

除了品牌传播,哲科在对代理商的管理培训,号召代理商对终端店的培训传播,终端店如何动销等,所有的一切都是围绕着手机完成的。

“70年代的人跑业务需要背着很大的包;90年代的人跑业务只需要一个手机。而且在科技快速发展的今天,随着VR技术的成熟,未来我们也许可以通过四维空间去进行品牌传播,这就是新技术与化妆品行业的结合。”冯小虎表示。未来,哲科将更多最新的互联网技术融入到化妆品传播中去,因为哲科就是一家“最具互联网思维的化妆品公司”。

初心不改,梦想还在

哲科项目已经是冯小虎的第三次创业了,曾经操盘过大大小小的品牌也不尽细数。回顾自己的从业经历,冯小虎也是感慨万千,但是他觉得在他行业经历中,但是在他的职业生涯中,有三个人对于他的影响最大——立白的陈凯旋、丁家宜的庄文阳,还有伽蓝的郑春影。与这些人的共事,让他知道了什么是老板思维,什么是企业的核心竞争力,如何才能让企业成功,如何实现自我价值……

大学毕业后的冯小虎进入了国企,从事营销工作,干了三年,发现并不顺心,没有太多的突破。他背上了行囊,来到广州,去追寻自己的营销梦想。

来到广州之后,冯小虎受到高中同学的“诱惑”,开始走向了创业道路,那是他的第一次创业。公司经营并不顺利,最后连办公室的租金都交不起。没办法,只能出去找工作,冯小虎想,也许自己创业的时机还没有到。

后来进入了立白,又到了丁家宜,再到伽蓝。从大日化到小日化,再到CS渠道终端,这些年的职业经历,让冯小虎对于中国的化妆品行业有了一个最全面的了解,也为他这次创业积累了宝贵的经验。冯小虎说,“这次创业,我也考虑了很多,我问自己要做一个什么样的公司?问自己要创建一个什么样的团队?问自己要用一种什么态度去面对自己产品。那就是‘死磕’。”

在行业里摸爬滚打十多年,虽然经历了两次创业失败,但是冯小虎的初心一直没有变,因为他的梦想还在。与其说哲科是一个专注“死磕”的品牌,倒不如说冯小虎自己就是一个喜欢“死磕”的人。当他把自己的死磕性格嫁接到哲科的时候,哲科这个品牌也就有了死磕的个性。“死磕,不只是一种精神,更是一种刻在骨子里的行动。”而我在哲科和冯小虎的身上,都读到了“死磕”二字。

 

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