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【晓霞走市场】 终端的困惑:进口品是属于市场的,不是属于我们的

2015/12/10 来源:C2CC传媒 作者:祝科达 责任编辑:倪潇潇
内容摘要:“进口品是属于市场的,不是属于我们的。”这是来自终端的一个声音。一边述说着进口品高歌猛进,一边却是对进口品的无尽困惑。进口品之于终端,到底意味着什么?

【C2CC传媒专稿 记者/南柯报道】“进口品是属于市场的,不是属于我们的。”这是来自终端的一个声音。

一边述说着进口品高歌猛进,一边却是对进口品的无尽困惑。进口品之于终端,到底意味着什么?随着消费者的消费水平提升,国家对进口化妆品关税政策利好等,进口品在业内的呼声越来越高,国内市场也出现一大批例如爱惠、星野家、卓越星辰、炫炫名妆等进口化妆品店。而像洛阳色彩这样的百强连锁,在不久前全新亮相的第三代概念店铺中,我们也发现新的概念店不但设立了跨境电商体验区,而且进口品牌的比例有明显提升。

太原爱惠贸易有限公司副总经理李林平表示,现在综合型化妆品店对于进口品的关注度也越来越大,上门寻求进口品合作的终端店也越来越多。

李林平认为,CS店选择经营进口化妆品的理由大致可以归纳为,趋势、结构、品质这几个关键词。随着消费者对进口品需求不断加大,进口品的品质和品牌特性决定了CS店经营进口品是一种必然趋势;进口品此前都是以百货渠道为主,CS渠道几近空白,进口品为了品牌发展需要渠道下沉,CS店选择进口品也是为了满足店铺产品的多样化需求。

但是,在小C走访了众多终端店之后,也听到了一些不同的声音,到底进口品火爆背后的是消费者的真需求?还是渠道在不景气的大环境下,寻求新消费点的假繁荣?

“进口品是属于市场的,不是属于我们的。”

温州真真化妆品店,目前店内经营的进口品有雪花秀、兰芝、赫拉、贝德玛等,谈及是否有再引进进口品的打算时,老板娘却摇起了头。真真表示,当初引进进口品,完全是为了满足顾客点单的需求,而并非是店铺规划。

在很多终端市场,进口品太过混乱,对于店家来说,进口品根本没有区域保护概念,就算终端店用心去引进与主推,进口品依旧是属于这片市场的,而非店家。而且在CS渠道中,进口品需要直接面对代购和跨境电商的竞争,对于终端店来说,进口品的优势不明显。但是面对少部分高端消费者的需求,终端店很难置之不理,所以很多综合性化妆品店在进口品的选择上会以爆品为主,产品占比也不会太多。

创美格是海南最大的化妆品连锁系统,总经理林香英则认为进口品热完全是一种市场行为,作为终端来说,对于进口品的需求并不是太强烈,尤其是在海南市场。“海南市场比内陆慢三年”这是林香英对于海南市场的描述。虽然当地市场对名品有开始有一些需求,但是对于终端店来说,名品不一定养得起当地终端的高租金。

“进口品引进难,动销更难。”

石家庄正定万莎美妆店内进口品占比为30%,这对于综合性化妆品店的占比是相对比较高的,但是总经理杜雪龙认为,现阶段进货渠道是有问题的,没有合理的代理机制,以主动寻找货源为主,而且在货品供应方面,经常会出现断货问题。

在销售时进口品时,很多终端表示断货现象常有发生,供应链跟不上去,供应周期较长,此类状况都会打破已形成惯性的销售习惯。对于终端店来说,断货问题对于产品持续培养是非常不利的。如果一个产品卖得好就会形成一个好卖的惯性,一旦出现断货现象,销售人员会对产品失去感觉,等到有货时又可能就会产生脱节现象,重新培养又要花一段时间。

温州苍南诗歌化妆品连锁店总经理陈德赎表示,以现阶段进口品的发展趋势来看,进口品并不像渠道热炒的那么火爆,与国产品相比,进口品经营起来会辛苦很多,况且进口品在利润空间方面本来就已经非常小,促销活动根本就不可能操作。所以对于很多普通综合性化妆品店来说,进口品进店后更多的是“自生自灭”的状态,动销?根本无从谈起。

近年来,我们看到,进口品的引进渠道虽然已经开放了很多,进入国内市场的进口品品牌也越来越多,选择面也更加广阔,但是我们依然看到整个进口品市场呈现出一个鱼龙混杂的局面。海南创美格化妆品连锁总经理林香英表示,对于进口品的选择是两方面的事,其实作为终端商来说,对于一线进口品的需求是比较大的,对于不知名的进口品信任度不高,所以也造成了终端店引进进口品的渠道狭窄。

“特色是关键,中岛或成新需求。”

根据相关数据统计显示,2015年前三季度中国累计进口美容化妆品及护肤品54510吨,比去年同期增长51.3%;进口金额为134.7714亿元,比去年同期增长35.3%。虽然终端店对于进口品的态度并没有想象中那么热情,但是,数据显示进口品在中国市场的增长还是非常快的。未来综合性化妆品专营店进口的发展机会在哪?

在很多终端店看来,很多进口品大品类动销难做,甚至已经有些“累觉不爱”了,但是他们认为在中岛区,进口品还有很多文章可以做。中岛区产品不需要极高知名度,只要抓住产品品质,把控好进口品渠道,增加消费者的选择余地,可以起到活跃店铺的作用,甚至拥有比背柜区大品类有更大的发展前景。

石家庄美天美名妆进口品在店内的占比为25%,除了雪花秀、悦诗风吟等韩国品牌具有较高销量外,牙膏、发膜等中岛爆品也极有市场。总经理刘涛表示,美天美名妆原来的进口品专区布局划分为韩妆区和加拿大专区等,后来吸取了屈臣氏和香港莎莎等专营店的长处,故意打乱了原有的布局,加强了中岛区,让消费者在寻找自己点单品牌时也可以关注到其他品牌,促进了连带消费。

除了中岛区的突破,做出特色对于综合性化妆品店的进口品发展也是非常重要的。从现状来看,目前除了雅诗兰黛、兰蔻、香奈儿等国际一线品牌外,韩国彩妆是比较受消费者欢迎的,另外还有一些爆品、补充品类和小品类。

记者手记:纵观整个市场,我们可以看到的是进口品的高歌猛进,但真正深入渠道,却发现中小店对于进口品有诸多困惑,渠道的不通畅、信息的不对等、产品的真假难辨等因素都是导致进口品难以破冰的关键。不得不说,进口品是趋势不假,但以中小店目前的状况来看,进口品似乎还有很长的一段路要走。


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