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【晓霞走市场】 80后代理商常亮:十年他只做好了一件事情

2016/5/9 来源:C2CC传媒 作者:林悦 责任编辑:林悦
内容摘要:生活就是这样,你改变不了这个世界,但是你可以用自己的能力决定一件事情的成败。

【C2CC传媒专稿 文/林悦】品牌需要年轻化,行业需要新势力。我们发现越来越多的80、90后加入到化妆品行业的代理商队伍中,他们有自己的发展思路和运作特色,他们乐于分享,善于学习,喜欢创新,更能灵活地将新思维运用到企业管理中。

为此,C2CC传媒《晓霞走市场》栏目与化妆品资讯联合推出《新一代》系列文章报道,将现今优秀的年轻代理商的新动态、新思想和新方向传达给行业,让更多行业同仁看到新一代的闪光点,给更多的年轻人指点迷津。不仅如此,参与本次专访的优秀新生代代理商还有机会参与第21届中国美容博览会(上海CBE)的评选活动。

今天我要介绍的《新一代》是一位80年的代理商,他是山西泽地萃科贸易有限公司总经理常亮。

刚刚准备采访常亮时,我就被他很干干净净的多次拒绝在外,如此高冷的行事风格,让人有些心生胆怯。后来才得知,常亮为人十分低调,几乎不对自己和公司做任何宣传。这令我对常亮越发好奇,经过再三沟通,常亮总算是答应了我的采访,也让我们有机会走进他的世界。

“为梦想,无畏惧。”刚听到常亮跟我说起这句话的时候,我就明白当时常亮为什么义无反顾放弃医生的职业,选择化妆品行业了。

十一年前的常亮有着一个另人羡慕的职业——医生。当时,医生这个头衔就是一个光环,这个职业的前途也可谓是一片光明,可那时的化妆品行业,还是属于“品牌混沌,渠道初开”的年代。

“当时我不顾家人反对,毅然放弃了医生这条路,选择原本并不熟悉的化妆品行业,所有人都以为我疯了,但是我觉得这对我来说,既是机遇,也是挑战。”事实证明,常亮的选择是对的。

在放弃医生这个“铁饭碗”后,常亮开始在山西市场摸爬滚打,带着他的六个小伙伴。现如今,山西泽地萃科贸有限公司主要代理了环亚集团旗下的品牌,目前包括滋源、美肤宝、法兰琳卡等品牌,其网点已拓展至700多家,其中主要是A、B类网点。尽管现在化妆品市场的竞争不断加剧,但是山西泽地萃科贸易有限公司每年的增长率都保持在20%左右。除代理品牌外,常亮还带领着团队在山西市场拓展直营店。

十年的瞬息万千

2006年,对很多人来说是再平常不过的一年,而对常亮来说却是意义非凡的一年。“06年,我成立了山西泽地萃科贸易有限公司,记得当时我代理的第一个品牌是美肤宝,也是通过美肤宝这块敲门砖来拓展山西市场。”常亮说道。

回忆创业初期,常亮一直感谢当初在一起奋斗的朋友。公司刚起步时,团队里只有六个人。自那时起,他们就有个约定:在第二年都要带上两位小伙伴,不管对行业是否熟悉,就这样,他们通过这种奇特的“一带一”形式,一步步把队伍壮大。

十年的岁月累积和相互的彼此信任,如今常亮的团队已经发展到现在的160多人,光业务员就有30多人。

早期的创业经历,让常亮更懂得与员工之间的沟通以及团队协作。“公司每个月初都有一个沟通计划,包括部门经理和企划部在内的部门会在每个月及时提出意见和想法来调整方向。”这是常亮与员工之间最直接也是最有效的沟通形式。

常亮认为,如果努力的方向是错误的,还一直坚持,不懂得调整自己的方向,就会使自己陷于忙忙碌碌和无所作为的境地。“一百个人就会有一百种想法,一百人会有一百种不同的视角去看待事物。我会通过和大家的探讨、沟通来寻找正确的方向,再去努力。”

或许,这是来源于创业者天生的责任感。常亮虽然已经在一个陌生的城市站稳脚跟,经营着一家不错的代理公司,但他始终认为,能够让员工过上更好的生活才是应该为之奋斗的目标。“我要的不止是自己站稳脚跟,我最大的目标,就是给员工创造一个更好的环境,让公司满三年的员工都可以买的起房。”这就是常亮,或许他明白,是兄弟,就要能够同甘共苦。说到自己和员工们,常亮眼里有着难以掩饰的激动。

理解 沟通才是硬道理

公司就像是一副拼图,大家都是其中的一块小拼图。这幅拼图少了谁都拼不成一幅完美的图画,而想要让拼图更加完美的就是梦想。一个公司,光自己有梦想是不够的,需要大家有一个共同的梦想,一起去努力,一起去创造。

“生活就是这样,你改变不了这个世界,但是你可以用自己的能力决定一件事情的成败。在每一件事情上,我都会做到奖罚分明、公平公正。 ”常亮这样说道。

作为环亚的重点代理商之一,在被问及如何看待代理商这个角色时,常亮认为,代理商就是厂家和终端店的纽带,代理商最重要的是资金和货品的周转率。作为代理商,他要努力做到帮助厂家做到品牌最大化覆盖,帮助店家选择更好品质的产品和更有发展空间的品牌。

在行业零售寒冬的侵袭下,代理商都面临着或大或小的困境。对常亮而言,做好培训和服务、让销售常态化才是代理商未来发展的王道。

“现在的市场,对本土化妆品企业来说是个挑战,对代理商而言亦是。”常亮告诉记者,只有站在消费者角度帮助他们找到最适合自己的化妆品,引导顾客良性消费才是属于化妆品良性发展的正确走向。“当终端店面临困境时,会尽自己最大的努力来相互扶持,帮助他们做强做大。当店家迷茫时,会及时和店家一起想办法来创新新营销的方法方式。”常亮说。

至于代理,需要考虑的综合因素还有很多,除了各种冲击以外,常亮还看中团队的建设。

一个品牌运作的是否良好,与团队的建设有着莫大的联系,常亮也会时时刻刻了解团队的想法和需求。无论品牌的大小,都需要用心去经营。这也是为什么,他不惜人力成本,为代理的每一个品牌配备专门的团队,通过这种专人做专事的方式来让品牌在当地迅速推广。

在常亮心里没有不好的品牌,只有运作不好品牌的团队。从做代理商第一天开始,他就对自己说,认准方向,做好自己,这是激励自己的话也是现在成功的首要原因。在常亮看来,无论是做市场还是品牌,每走一步,都需要先三思而后行。同样的,在选择代理品牌、合作客户时,也需要一步一个脚印共同的去发展,相互扶持,做到这样很多事情都是会水到渠成的。

简单的方式 最专注的心

“我觉得和渠道的前辈来比,还有很多值得我学习的地方,毕竟化妆品行业可以说是6070后的前辈们创造的。相对于我们80后而言,我们是继承者,接受新事物会比较快,年轻人的想法也比较容易共鸣。身为80后的自己也可以快速的融入集体,和大家打成一片 。”

作为80后,常亮认为,做事情会比较专注,会认准方向去干好一件事情,不会盲目下手,用最简单的方式和最专注的心去做。除了对于行业的认识更加具有80后特点之外,在代理品牌方面常亮也有自己的见解。

在挑选品牌的时候,常亮常常会优先考虑以下几点:

1、品牌的定位是否清晰。常亮认为品牌的定位可以将产品转化为口碑,做品牌必须挖掘消费者感兴趣的某一点,当消费者产生这一方面的需求时,首先就会想到它的品牌的定位,就是为自己的品牌在市场上树立一个明确的,有别于竞争对手的,符合消费者需要的形象,其目的是在潜在消费者心中占领一个有利的位置。以利于潜在的客户培养。

2、品牌还有没有市场需求。目前已经有很多品类已经是饱和状态,没有市场空间,消费者需要定制化的品牌以及产品的出现来吸引他们的眼球。因而,差异化的品牌和产品更能得到消费者青睐。在挑选品牌时,常亮也会看中品牌在市场上是否还有立足之地。

3、品牌能否做长线。目前化妆品市场竞争激烈,如何选择一款能够让广大消费者受欢迎的产品让每一位代理商都绞尽脑汁,所以在挑选品牌他看中厂家的想法和实力,看是否能够做长线品牌。

把握好这三点,才能够看出这个品牌能否有市场,能否被终端市场所接受。

在谈到未来的发展方向时,常亮表示自己需要提升的地方还有很多,很多地方都比较欠缺。目前常亮已经在山西市场开设几家直营店,未来也要把直营店的规模一步步扩大,会逐渐开设出自己的单品牌体验店。

不仅如此,常亮还会培养当地客户做区域性的小连锁,一起来创造更大的市场。在他看来,面对零售寒冬,唯有抱团取暖,才能更好的穿越寒冬,才能见到初春的太阳。他不追求盲目发展,只是会先把每件事情做到完美或者可以独立运作,再去做另外一件事情。这就是常亮的“简单”哲学。

记者手记:

人之所以能够成功,在于他们有一个共性,那就是永远都有明确的方向。在我看来,常亮就是这样一个人。无论做什么事情,他都把目标看清楚后再开始行动,当初他放弃医生的职业,到为他的员工们创造美好的生活,再到帮助终端一起穿越寒冬。

如果一个人在没有明确的目标和方向时,便开始一味蛮干。这与《南辕北辙》故事中那个愚蠢的人又有什么区别呢?很多人在匆匆赶路的时候,不去考虑方向问题,结果往往去了一些根本不值得去的地方。没有了方向,努力就失去了意义,或许有时候,方向比努力更重要。

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