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【C2CC在现场】 连续两年业绩增速达400% 变脸面魔是幸运还是坚持?

2016/5/10 来源:C2CC传媒 作者: 责任编辑:吴苗亮
内容摘要:变脸面魔的成功并不是偶然,是其对于品质和服务的坚持。

“我觉得我很幸运,真的很幸运。”广州魔素化妆品有限公司(以下简称魔素)总经理李鹏女士说道。

李鹏女士透露魔素上市仅仅两年多的时间,但50%以上的代理商都是省内排名前十,拥有2000多家网点,其中百强连锁和大型连锁占30%,两年内的业绩更是以每年四倍的速率增长。变脸面魔在而今如此艰难的经济大环境下有这样的一份成绩,真的只是幸运能够解释的么?

2016年5月9日,变脸面魔夏季营销会议重庆站的现场,揭示了变脸面魔快速发展背后的秘密。

一流的产品

“我宁可为价格解释一阵子,也不愿为质量道歉一辈子。”熟悉李鹏女士和变脸面魔的人,一定会知道这句话,这不仅仅是李鹏女士多年的坚持和信仰,同时这句话也深深地烙印在变脸面魔产品的灵魂里。

变脸面魔的核心研发团队是以资生堂前研发总工程师蔡光欣博士为首的资生堂原生研发团队,蔡光欣博士在资生堂有着38年的研发从业经验,保证变脸面魔配方标准与国际一线化妆品品牌一致;所有产品的原材料都是从台湾进口,保证原材料的安全性;采用形状记忆细胞工程补水技术、微循环畅通技术等国际一流的护肤科技。

两年时间内,变脸面魔受到了广大消费者的热烈追捧,培养了一大批的“魔粉”。

“未来,我希望将变脸面魔打造成中国唯一的奢侈品品牌。”李鹏女士自信地说,除了产品品质能与雅诗兰黛、兰蔻等一线品牌媲美之外,产品格调和内涵必不可少。变脸面魔崇尚简单,在包装形象上简洁大方,以玫红色作为主色调,蝴蝶为形象logo,意味着让爱美女性华丽蜕变。同时,魔素今年还推出了魔素时尚杂志,搜集全球时尚信息,培养品牌、代理商和终端门店的时尚嗅觉。

会议上,魔素培训总监还曝光了焕采亮肤系列、奢宠嫩滑系列、蚕丝面膜等多款新品。与变脸面魔以往的产品定位一样,新品针对具有一定消费能力的爱美女性,帮助消费者解决肌肤微瑕疵。变脸面魔中高端的产品价位有效解决了终端店低客单价的问题,其产品安全、有效更是能帮助门店拓客固客。

专业的服务

有了高质量的产品,当然还需要专业的服务。

与变脸面魔合作,终端你门店得到的不仅仅是产品,更是模式与价值。变脸面魔为门店制定门诊式营销模式,疗程式搭配,真正解决终端消费者需求,完成吸客和拓客。

“如果消费者只购买一支产品,我们是不会卖的。”李鹏女士表示,这一切都是源于专业团队的专业化服务,“变脸面魔希望销售的不仅仅是价格,更是品牌背后的价值感。”

李鹏女士认为,现在的终端门店必须要从卖货的心态转为服务的心态,传统的门店BA要成为专业的美容顾问。变脸面魔的目标就是将全体终端门店打造成肌肤专业诊所,以疗程式解决各类肌肤问题。

变脸面魔为终端门店提供专业的体验区,体验台、体验椅以及专业的皮肤诊疗仪,帮助门店实现真正的体验式营销。

超值的回报

“与变脸面魔合作,更多的是得到服务价值的回报,提高门店自我专业力和时尚感。”李鹏女士表示。为此,今年魔素每个季度为合作门店下发一期《魔素》杂志,内容包含门店实操、时尚热点等,真正为门店提供有价值的信息。

同时,魔素还成立魔素商学院,解决终端人才。据了解,目前商学院总部有专业老师32人,全国品牌小组196人。

变脸面魔希望为终端提供的不仅仅是高品质的产品,同时帮助终端门店解决进店难、吸粉难、利润低等较为迫切的问题,获得超值的回报。

由此看出,变脸面魔的成功并不是偶然,是其对于品质和服务的坚持。李鹏女士说:“变脸面魔的愿景是做中国有消费能力的爱美女性最喜欢的时尚化妆品品牌。与国际奢侈品品牌相提并论。”在不久的将来,我们或许能见证这一幕。

值得一提的是,会议现场,李鹏女士还宣布今年将有一位80后当红明星加入魔粉行列,成为变脸面魔形象代言人,8月将在西安举行明星见面会,值得期待。

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