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【C2CC在现场】 西南峰会场景再现|从品牌到终端门店引流全案

2016/6/28 来源:C2CC传媒 作者:顾姣姣 责任编辑:五成熟
内容摘要:以“从品牌到终端店引流全案”为主题,为现场参会者呈现了一场精彩的场景再现演讲。

【C2CC在现场 记者/顾姣姣 成都报道】2016年6月28日上午10:00,由C2CC传媒《晓霞走市场》栏目主办的西南峰会于四川成都林恩酒店如期召开,来自四川的代理商、经销商,以及来自全国各地的品牌商、演讲嘉宾齐聚一堂,共同开启发现·重链的主题峰会。

作为本次西南峰会的演讲嘉宾,上海合印网络科技有限公司总经理戴吉农和广州麦穗咨询创始人刘博双双登台,以“从品牌到终端店引流全案”为主题,为现场参会者呈现了一场精彩的场景再现演讲,同时也为与会嘉宾展示了一个名为“美伊+”的互联网平台。

演讲主要分板块阐述了品牌和终端门店引流的关系。

产品包装助力终端门店吸粉

随着产品的多样化演变、产品的同质化越来越严重,品牌也趋向于饱和。面对这一状况,吸粉和引流早已成为品牌方和终端门店的当务之急,事实上,高曝光率的广告能帮助品牌吸引粉丝。

戴吉农表示,除了电视广告、手机广告、平面广告之外,还有一个被大众忽略的广告载体,那就是产品的包装,对于品牌方而言,产品的包装是天然的广告位,它可以呈现出多样的广告效果。

与此同时,峰会现场,戴吉农通过现场演示展示了科技四件套:AR增强现实、VR虚拟现实、IR图像识别、QR可变二维码,为参会嘉宾展示了一个会说故事的包装究竟如何帮助终端门店吸粉。

刘博补充道,以往消费者忽略的产品说明书、国家政策规划等都可以用科技四件套在消费者的手机上玩出与众不同。他认为,以往的门店O2O软件重心放在吸粉,是一种工具性的软件,而美伊+更多的是关注基础的设施,从线下的包装到线上的广告,从线上广告到线下消费,完成产品从生产、销售到售后的一个封闭式循环。

品牌活动增强终端门店顾客粘性

对于终端门店而言,促销活动靠新粉,日常销售则靠会员。因而,会员对于终端门店来说,意义重大。但事实上,目前多数终端门店的会员管理仍处于初级阶段,包括会员折扣、会员日在内的会员活动缺乏新意。

对此,刘博表示,在深入终端后发现,目前绝大多数的终端门店基本已经放弃会员运营。为何终端对于会员的运营会如此艰难?终端门店究竟该如何增加消费者的依赖值?

戴吉农认为,现阶段终端门店会员资料以手机号、会员生日为主,因而短信成为终端门店主要营销手段,据他透露,目前短信营销的转化率仅为1%;对此,他呼吁终端门店建立微信公众号,通过微信平台的联动效应来提高销售转化率,值得一提的是,戴吉农还与在场嘉宾分享了一个转化率提高到40%的微信动销案例。

戴吉农表示,多形式、多奖励的活动,能帮助终端门店吸引消费者;对不同层级的消费者实施不同的会员政策,能帮助终端门店留住消费者。同时,他还现场展示了一大波品牌微信动销活动成功的案例。

此外,刘博认为不定期地给顾客一些小惊喜,能让顾客放下障碍和伪装,打消他们的戒备心,当消费者放下戒备,也意味着他们开始接受你,当然也是依赖的开始。

大数据实现线上引流线下

对于终端门店而言,大环境整体下滑的大趋势难以控制,但是面对各种渠道、平台的分流问题,并非是难以逆袭的困局,那么线上究竟该如何引流线下?

刘博认为,大数据可以帮助品牌以及终端门店画出消费者的画像,实现消费者的精准营销。

那么,大数据从哪里来?

戴吉农表示,线下POS系统以及线下BA端应用程序,能够将线下收集的大数据通过线上分析应用到线下销售,通过收集用户数据,实现库存信息匹配,有效杜绝非消费者盗领促销资源,完成线下精准派发以提升客户体验。

与此同时,刘博强调,任何数据只有汇总到一个大体量的时候,才会产生巨大的价值。

记者手记:试想,从品牌到终端门店引流这样的大议题,在多年以前需要品牌投入大量的人力去做终端动销,投入巨额的广告费拍摄TVC,而现在,从简单的产品包装开始就能实现品牌到终端的引流,不得不说,未来终端门店的营销将会有大变革。

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