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【C2CC在现场】 这里有一场美妆下午茶,他们分享了做好微商的10个案例干货

2017/4/1 来源:C2CC传媒 作者:芳芳 责任编辑:芳芳
内容摘要:微商是一个极富争议的商业模式。

3月31日,广州,阴雨天,一场主题为《2017年,做好微商的10个案例干货》美博会美妆下午茶正在举办,而此次参访的名企是青葱站,其目的是开展微商相关问题的思想交流。此次与会人员共76人,包括美博会销售总监陈伟德、青葱新媒体创始人桑兮兮、美妆下午茶发起人段继刚、C2CC传媒市场总监谭懿及美妆行业里不同领域的微商人士。

据悉,美博会下午茶是中华全国工商联美容化妆品商会旗下的职业经理人组织、针对美妆行业高管而举办的一个交流聚会平台。此次参访企业——青葱,是一家专注互联网+新媒体营销的策划公司,一家微商代运营公司。

此次下午茶会主讲人桑兮兮,是青葱新媒体创始人,白皙化妆品微商总操盘手,旗下创有STORYDERM汀美妆品牌,比如汀女神面膜。

目前,微商已发展了四年,从2013年的小试牛刀到2014年以一些化妆品、面膜等复购率高、毛利高的快消品为背书;之后,于2015-2016年间因微商面膜被曝光,经历断崖式下滑。而今,所存活下来的,尤其在美妆行业,大都是经过大浪淘沙后安全幸存的。

其实,微商的生意其实并不好做,特别是化妆品行业,诸多消费者会对其持有怀疑的态度,担心产品安全质量的问题,这在一定程度上会对其有些影响,正所谓是“成也信任,败也信任”。

但是,现实中做微商的人却并未因此减少,反而有更多的人加入微商。记者发现自己的朋友圈中,有越来越多的人开始做微商,其中,卖日韩化妆品的居多。这不禁让记者陷入沉思,为何他们明知微商不好做,还去做呢?

这是个值得让人深思的问题。为什么做微商?用桑兮兮的话总结一下,即强大的利益刺激;代理商层级的打破;每个人都想赚钱,这也是最重要的一点。

最近,行业人都在讲零售寒冬、生意不好做。而桑兮兮却表达了自己与之不同的看法。他不认为有零售寒冬,他觉得只有人死光了,零售才会有寒冬。而所谓的寒冬应是指渠道寒冬,因为渠道一直在迭代着变化。

此次,下午茶会之余,记者整理了一些桑兮兮关于2017年做好微商的案例干货。

品类大众化 产品才有卖点

微商如何选品?

他认为,应选择大众化、小而美的品类,通过口碑分享,迭代掉用户之前的使用产品,而非让消费者重新认识一个品类。

据业内人士分析,做好美妆行业的微商,需做到:

1、品质好,这样可有效实现用户的口碑传播;

2、复购率高,用户之间才会有粘性;

3、渠道独有,才会使得用户有必要在微商买产品。

所以,美妆行业的微商在选品时,并非要紧盯爆品、潮品,而可选择大众化的小品类,开发出其特有的卖点;或是垂直于某一个人群,比如,面向95后、白领、高端消费人群等。

此次,桑兮兮在分享时,提及自己操盘的第一个美妆品牌白皙,是其选择的一个大众化品类,而非爆品。在选品时,他注重的是日常用户会用到的产品,从消费者出发,而非是品牌打造爆品,让消费者选择。虽然,这起牌难度有些大,但是,他把公司的新媒体技术作为微商操盘的背书,实现了线上线下的联动。

其实,微商想做到大而全是很难的,若基于产品安全问题,能专注一个单品、品类、人群,并且做好,也算得上是一种成功了。

微商做线下是必败的,是个伪命题

桑兮兮说,“微商做线下是必败的,是个伪命题,但是线下店做微商是成立的。”他提到其公司有一部分人原是做服装行业,但是,却被其发展成为线上做化妆品行业的人。

其实,这并不难理解。未来属于跨界营销,咖啡厅、服装店等,都可以跨界做化妆品行业的微商。因为有人的地方就有流量。线下店可在做微商的时,通过线下流量来布局线上的渠道。

在互联网的时代,线下店做微商的人拥有一个很好地分享平台。比如,他可让店员促销时,以赠送东西为由,让顾客加他微信,从而在分享中达到截流的目的。

此外,微商选择做线下时,可能苦于没有流量而放弃,而若是线下店选择做微商,那他拥有流量的优势。因为线下是获取线上化妆品流量的场景,而非销售。比如,他可把鞋店、服装店、咖啡店等作为化妆品的一个展示现场,这是没问题的,或许还可获取线上流量。

传播要做到“以人为中心”

事实上,微商是一个极富争议的商业模式,从发展之初,就被行内人士普遍看好,认为微商是未来的发展趋势,但是极具争议的营销模式也备受诟病。

据悉,传统品牌做渠道传播时,强调“我的产品怎么样”,所以消费者所看到的广告,多是围绕产品卖点是什么在进行。而今,在互联网时代,做传播应更注重人。毕竟,人人都可为消费者、销售者、传播者。

比如,桑兮兮操盘的一个白皙摇BB霜在美国《时代广场》投放广告时,选其团队中最优秀的一个39岁的代理商作“代言人”,把她包装成行业“明星”。以她为传播中心,再加上电视专访的二次传播,有效地利用其周围的流量。此外 ,“代言人”并非明星、网红的独特性,吸引了众多消费者的目光,推动其自身品牌的传播的同时也拉动了整个渠道的销售。或许,数据更具说服力。据悉,此次传播后,旗下单品白皙防晒小蛮腰,首发一个月,就已售出135万支。

此外,微商在传播时,应围绕人来架构产品,这基于营销的本性是人性的挖掘。当下,消费者有一种心理——“我喜欢+我买得起”,其实,这也是商业模式的核心。

记者手记:昨日刷微博时,看到一条关于“教师做微商”的热搜,叫停和禁止教师从事微商,在微博上引发了很多争议。对于该与不该,暂且不论。其实,很多人选择做微商是其谋求自立更生的一种手段。若是他们做的产品质量有保证,也无可厚非。

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