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【C2CC在现场】 后起之秀法摩康,关于进口品集合店的平台化想象

2017/4/9 来源:C2CC传媒 作者:顾姣姣 责任编辑:五成熟
内容摘要:这个诞生仅1年半的法摩康,凭什么拿下这么多mall店?又凭什么萌生平台化野心?

“我们已经在青岛、威海、烟台地区进驻万达、新世界百货、振华商厦、佳世客等大型商场及购物中心,这次青岛CBD万达店占地200多坪,是9家连锁中最大的门店,其实省外很多大型商场都想邀请法摩康进驻,未来我们还要开放加盟,不过得先练好内功,搭好顶层设计以及后台框架,方便后续的输出。”

4月9日晚6点,坐标山东青岛天瑞星空酒店宴会厅,一口浓重的山东音,法摩康董事长李洪收向来自山东地区近60位渠道商谈起法摩康的近况及未来规划,这个诞生仅1年半的法摩康,凭什么拿下这么多mall店?又凭什么萌生平台化野心?

山东药品食品职业学院副院长贾强教授

位进口品集合店

时间拨回4月9日上午10时,穿过青岛CBD万达广场2号口,沿电扶梯上到广场1楼,便是法摩康环球购青岛CBD万达店开业典礼的现场。

宽敞大气的门店入口,时尚简约的设计风格,随处可见的“进口”标识,瞬间抓住记者的眼球。

现场,记者随机采访了几位观摩的代理商,济南壹汀美、滋源品牌总监张建喜表示,法摩康万达店装修风格、形象设计较一般专营店超前,且以进口品、名品为主的店铺定位,更容易吸引年轻消费者。

在法摩康体系内,进口品比例占90%,其中进口护肤品比例更是高达70%,且以Dior、法国娇兰(GUERLAIN)、LANCOME(兰蔻)、纽西之谜、CALIBIO、倩碧、纽西小精灵、雅诗兰黛等国际一二线品牌为主。同样,得益于高端化的定位,法摩康备受大型商场、购物中心的青睐。

据悉,截至目前,法摩康已完成烟台、威海8家大型商场的布局,而青岛CBD万达店的开业则预示着法摩康正式向青岛地区发起进攻。

青岛CBD万达广场商业管理有限公司总经理王海泉告诉记者,青岛CBD万达广场是青岛的第一家三代店,共12万平米,2009年开业至今,平均每年接待1500万人次,实现营收15亿/年。他认为,法摩康青岛首家旗舰店选择青岛CBD万达,具有前瞻性。

关于法摩康连锁的未来,张建喜也给出了自己的猜测:

1、商业环境的变革,shoppingmall的兴起为法摩康快速积累会员提供机会;

2、瞄准进口品市场的法摩康,抓住消费升级的机遇

不过,他认为,法摩康最大的机遇在于沉淀高端会员,通过大数据的积累,实现后期的产业融合。

一般来说,传统的CS渠道,以低价促销方式积累的会员,消费能力有限,消费想象空间不及百货专柜的高端会员。而法摩康通过进驻shoppingmall等新兴高端渠道,筛选转化潜在目标人群,初步实现高端会员积累。

“法摩康的细节很到位,比如门店的摆设,其实都有一个固定的模式,像产品价位牌,一般的专营店都是单独的插排,法摩康的价位牌是打印在一张上。”辉阳商贸的王洋告诉记者,一步到位的价位牌背后透露出法摩康注重打造可复制的管理运营体系。

发展:实现平台化的连接

下午,进口化妆品研讨会上,创新中国商学院院长、中国北京大学互联网+课题组专家高瑜晨登台,以《她消费时代背景下的平台机遇》为主题发表演讲,开讲前,高瑜晨向现场来宾征集新零售背景下代理商正面临的经营困惑。


不出意外,如何解决线上对线下的冲击、如何吸引消费者进店、如何增强消费者粘性、未来代理商的发展方向等战术性咨询在现场达成一致性。

对此,高瑜晨一针见血的指出问题所在,在经济增速整体放缓的当下,不论是线上线下、大卖场还是商业综合体,销量下滑是大趋势;不同的是,作为企业一把手,代理商们陷入一线销售业务员思维,走入以营销为指导的企业战略制定误区。

高瑜晨认为,企业升级与转型的第一步,是领导者的思维革新,从产品思维转向平台思维,从关注生产链转移到关注价值链、需求链。在他看来,于代理商而言,产品并不是企业最大的资产,渠道和客户资源才是。

那么,如何实现法摩康的平台化想象?

网络运营总监李明杰告诉记者,定位高端进口品的法摩康除销售护肤品、彩妆等美妆产品外,还提出内条外养概念,引入纽西之谜功能性饮品,并导入集团旗下威海圣奥罗生物科技有限公司生产的自有产品:功能性饮品蜗牛醋饮品、蜗牛胶原蛋白粉。

据了解,威海圣奥罗生物科技有限公司还与山东药品食品职业学院实现长期合作,为法摩康提供优秀科研人才和技术支持。

当然,从化妆品延伸至保健品,法摩康初步试水平台化,未来法摩康关于平台化的想象还将继续。

记者手记:如果问,是什么给了作为后起之秀的法摩康勇气和冲劲,记者认为,一则是法摩康连锁的定位:高端进口品集合店,二则是法摩康独到的店铺运营模式,但更重要的,或许正如李洪收自己说言,是搭建平台的梦想(野心)。


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