C2CC中国化妆品网 > 美妆资讯 > 【C2CC在现场】 > 美共体走进福州爱美,为零售门店“加油”

【C2CC在现场】 美共体走进福州爱美,为零售门店“加油”

2017/4/29 来源:C2CC传媒 作者:顾姣姣 责任编辑:五成熟
内容摘要:由中国美妆零售商学院主办,美共体协办的“为零售加油”培训沙龙来到福建爱美站。

2017年4月28日—29日,由中国美妆零售商学院主办,美共体协办的“为零售加油”培训沙龙来到福建爱美站,作为美共体第一批事业合伙人之一的林凤平,其福州爱美连锁被选为学习和考察的对象,与近40位终端店主共同探讨连锁门店的零售变革与体验营销。

优化供应链,美共体再推自有品牌

以“深度整合,共创新格局”为主题,张兵武登台向参与学习的40位终端店分享了美共体成立1年半以来的心路历程以及消费升级下美共体的机会。

2015年,张兵武发起美共体,采取“众筹+合伙人制体系”,开放零售店持股,整合优质资源,并开创了由零售终端主导供应链决策的产业先河。

张兵武认为,美共体的护城河是其自有品牌,从平台建立原则出发,打造自身资源体系,寻求品类领域最好的厂家合作,如科丝美诗、贝豪等厂家,以实现平台产品的高品质定位。

在爱美连锁体系,记者发现,美共体平台的自有品牌鲜令(面膜)、真希洗发水、沫沫卸妆水、木欣纸品等品类产品均已进入爱美系统销售,与一众名品同台竞技。

山东美颜计连锁副总经理盖田田表示,门店需要导入高性价比的产品,但自有品牌的高成本让连锁系统负重前行,美共体平台的出现能为连锁店搭建优质自有产品体系。

目前美共体已有4个品牌,40多个sku,并计划8月推出一个彩护一体的品牌,首次推出50个sku ,定位高质低价的产品;此外,今年5底6月初还推出一个适合中小型连锁的面膜品牌,大致6个sku,零售价位在59左右。

张兵武透露,美共体未来三年目标,吸纳80—100家连锁店作为核心事业合伙人,全面覆盖全国所有地区,产品进入3万零售终端;并打造2—3个年回款过5000万的自有品牌,并计划筹备单品牌专卖店的输出。

深度整合,美共体玩转社群思维

“我认识这么多朋友,我真心希望把各个环节的朋友,包括供应商、代理商、终端店,以一种新的方式把大家组织起来,建立一个美妆零售行业的乌托邦”,谈及发起美共体的初衷,张兵武感慨颇深。

事实上,除自有品牌外,美共体致力为连锁店整合更多的优质资源,张兵武透露,2017年,美共体将与知名科研机构建立联合技术中心。此外,美共体一号美店成为战略合作伙伴,优势互补,通过全方位的资源整合,也能为合作伙伴提供零售增值服务。

张兵武称,美共体发展至今能有这么多的事业合伙人,很重要的一点,背后有一批认同平台理念的合作伙伴,他们把自己对平台的认同转化成对平台的推广。

但深究,美共体打破原有的买卖关系,让每个参与者成为股东,且享有同等且充分的话语权与自主权的商业模式,让进入平台的合伙人拥有归属感。

据悉,美共体平台第一批事业合伙人共有9位,发展至今接近70,网点突破5000家。

此外,张兵武向在场嘉宾传达了美共体长期坚持的策略:

1、以区域性中小连锁为核心服务主体,为更多中小店提供高性价比产品;

2、逐步改变上下游交易模式,以“共创、共享、共有”精神打造零售资源平台;

3、建立强有力的供应链体系,强化零售终端在供应链中的话语权;

4、以品牌思维打造高品质自有产品及营销体系(成本与定价的矛盾);

5、轻资产运营,以合作共赢的思维深度整合行业资源与外部资源,建立无法复制的高品质生态系统。

体验营销,自有品牌助力服务落地

作为会议的重头戏之一,爱美连锁的副总经理倪坤和福建爱美一部总店长陈琼兰分别从爱美连锁的标准制定与服务落地阐述与分享。

倪坤表示,爱美连锁的日常管理与运营主要从硬件、软件、商品、推广、管理5大项标准入手。比如,爱美连锁的软件部分可分为:基本礼仪及话术、彩妆流程标准、护肤流程标准、产品培训标准、妆容形象标准。

此外,倪坤补充,“标准”在执行过程中往往会遇到各种“意外”事件,如何应对实际情况的多样性,如何统一突发状况的处理?他强调,站在消费者角度灵活变通,服务流程的标准化旨在为顾客提供更好的服务体验。

为更好落实标准,爱美连锁设立日常监督机制、考核机制,比如,公司会对员工的化妆技能进行考核,一旦操作手法与标准有出入均会被扣分。

倪坤认为,规范化的流程、日常监督机制、奖惩机制的相互配合,形成从决策到执行的管理闭环,驱动员工服务积极性,科学合理规范门店管理。

关于体验服务的落地,陈琼兰强调,关键在于供应链梳理,打造高性价比的自有品牌,每个产品在店内扮演的角色不同,吸客品、口碑品、利润品等,如何保障进货优势值得店主思考?

记者手记:张兵武认为,美共体的成长基于平台建立初衷:用社群思维整合各方资源,为事业合伙人提供传统厂家无法创造的附加值,比如此次邀请部分事业合伙人,参观学习福州爱美连锁。或许,在零售变革的当下,除产品之外,如何为零售门店整合各方资源,也是品牌方该思考和努力的方向。


相关专题

2017年美伊奖投票正式启动

3月29日,由中国美容博览会主办、C2CC传媒与《化妆品资讯》联合主办的美伊奖,正式启动网上投票。

[进入专题]

快来发表你的意见

昵称:

最新评论

暂时没有网友评论,快来抢沙发!
免责声明

· 本网刊发或转载各类资讯,是出于传递更多信息之目的,并不以赢利为目的,
 也不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。

· C2CC历来重视版权等知识产权保护,如本网转载之部分资讯、稿件涉及版权等问题,
 请作者在本网发布该文两周内速来电或来函与我们联系,C2CC会及时处理。

· 凡本网原创稿件,版权归本网所有,并遵循CC创作共用约定。
 其他媒体(包括网络媒体和传统媒体)转载C2CC原创稿件时须在明显位置注明信息来源:C2CC中国化妆品网。